POLÍTICA DE GARANTIA:

Todos os produtos da nossa loja têm garantia de 1 meses após o recebimento contra defeitos de material, desde que mantidos em condições normais de uso e manutenção. Produtos que apresentem problemas de tal tipo serão enviados à assistência técnica sem nenhum custo adicional ao consumidor, de acordo com os termos de garantia. Para isso, é fundamental que esteja acompanhado da nota fiscal.

Os reparos a serem cobertos sem custo adicional são os causados por defeito de fabricação, e não causados por mau uso ou agentes naturais, lembrando que peças se desgastam naturalmente com o tempo. Também não serão reparados produtos que tenham sido levados a outra assistência que não a da loja da ÓTICA LUZ.